6月17日下午三点左右，温州市保安服务总公司驻市行政中心保安大队队员张影在住建委房产交易中心大厅巡逻时，看到办事人员等候区座椅旁有一个黑色公文包，公文包旁并没有人，细心的队员猜想该是有人不小心遗失了。此时，张影上前捡起公文包，同队员李训帮一起打开公文包查看，发现包内有各类证件及票据。队员们根据身份证及机动车驾驶证上的信息，凭照片在大厅四处比对是否有相似之人。

终于，张影看到一名办事人员与证件上的照片十分相似，立刻主动上前询问该男子是否遗失了自己的公文包，但对方却称自己的公文包在车上，队员并没有马上离开，而是让对方再次确认，当该男子四处到找不到公文包时方才恍然大悟。队员们仔细和该男子核对公文包的颜色以及里面的物品，发现与失物完全吻合，确定这位男子便是公文包的主人。

失物物归原主，队员们转身离去继续执勤。失主对队员们拾金不昧的行为十分感动，又返回到办事大厅亲手写上一张感谢信以表谢意。