近期我公司收到市第二人民医院的一封表扬信。派驻于市第二人民医院的保安员张汉池在执勤过程中，顾全大局，做到打不还手，骂不还口的高姿态，避免了矛盾的进一步激化，得到了客户单位的好评。事情经过：近期该院保卫科要求保安人员对院内自行车、摩托车进行管理，违停者拖移至停车场保管。上月的11日下午，17楼5床病人家属，酒后驾驶摩托车停在该院21层住院大楼通道上，保安张汉池劝其驶离，其不听劝阻反而动手打人。后该家属与保安到保卫科进行调解，调解时态度相当恶劣，为查明原因，该院保卫科要求双方一起去查看监控录像，在前往监控室的路上，该家属再次动手殴打保安员，经报警，中心派出所民警到场后为了解事情同女家属一起调阅录像，查明情况证实病人家属挥拳殴打保安后，再次进行调解时，该家属不予配合，还十分嚣张，扬言要欧打保安并打电话召集社会闲杂人员到我院为其助威，为不使事态气扩大，动员保安公司保安克制，后民警又通知我科先让保安离岗回避。在处理纠纷中，做为保安人员的张汉池为顾全大局，始终保持打不还手，骂不还口高姿态的良好表现，有效的消除了矛盾的进一点激化，经院决定将该事情迹通知保安公司予以表扬。
