在鹿城保安集团，有这样一群人，他们甘于平凡、乐于奉献，以实际行动践行新时代文明、弘扬雷锋精神，用最真诚的微笑、最贴心的服务，为客户单位打造一个让业主舒心、安心的居住环境。

鹿城保安集团物业服务中心是鹿城保安集团下属物业服务机构。中心大力推进养老服务的内容和形式多元化发展，不断增加特色养老服务项目，建立新型的养老物业服务体系。其中周转房物业服务项目，住户60周岁以上占比90%，高龄老人、空巢老人比比皆是。为更好的向老年群体提供多方位服务，满足客户单位需求，物业服务中心在该小区探索“物业服务+社区养老”新模式，物业工作人员在做好本职工作的同时，发挥贴近居民、响应快速等优势，不辞辛苦，积极作为，为老人们提供“社会儿女”服务。专门配备物业经理、应急处置人员、24小时轮岗保安、保洁、水电工、园林养护、垃圾清运人员等，确保周转房日常运转。

不仅如此，物业服务中心定期为周转房老年居民开展安全知识宣传活动，协助街道社区举办义诊、关爱老人等温暖活动。举办公益活动3场，提供一站式服务360人次，让老年人们不出周转房就能享受各种服务。

宣传消防安全 筑牢安全“防护墙”

物业定期开展消防专项检查，对周转房电力设施设备进行排查，楼道内杂物清理、灭火器检查等，防止出现安全隐患。

针对老年群体消防安全防范意识不强、自救及火场逃生能力不足的特点，物业在楼道明显位置均粘贴了消防警示牌和消防逃生指示牌，并以拉家常的方式向老人们讲解了火灾预防及自救等消防安全常识，并再三叮嘱老人们要注意用火、用气、用电安全，不要在家中堆放杂物，不要卧床吸烟等，切实消除安全隐患。

普及反诈知识 提高防骗“免疫力”

在电信网络诈骗案件持续高发的当下，大多老年人防骗意识薄弱，因此成为犯罪分子的重要侵害目标。为了进一步提高周转房老年人防诈骗意识，提高老年人识别各类诈骗手段的能力。物业开展了“打击整治 养老诈骗”为主题的关爱老年人防范诈骗宣传活动。

活动以海报宣传的方式，通过例案图文并茂的形式将诈骗的常见类型、报警流程和预防措施等几个方面向居民们进行了科普。与此同时，物业人员现场告诉居民们如何打电话报警、遇到可疑电话或者诈骗时应怎样处理等知识。

助力义诊进社区 服务居民“零距离”

近日，丰门街道社区卫生院在岩门B-19地块老年周转房开展“厚德精医护佑健康”送医下乡活动。此前为全力做好义诊服务保障工作，物业服务中心积极响应客户单位安排，进行责任分工，全力合作为义诊顺利开展做准备。

本次活动分有量血压、测血糖、健康咨询等环节，吸引了周转房近80余人前来检查，物业工作人员现场指挥居民有序参加，维持现场秩序，全方位保障义诊服务有序开展。