为更好的展示国泰保安的良好形象，提升国泰安保服务的“软实力”，5月29日上午，公司再次开展安保人员礼仪培训，提升服务品质。 

此次培训着重从服务有心（七心）、优质服务做到三轻三到、形象有礼、举止有仪、沟通有度等几个方面进行提升培训。服务礼仪讲师刘老师通过情景演示、互动问答、现场展示等方式对安保服务礼仪知识进行细致讲解，尤其对规范性的安保礼仪比如言语、着装及场景化沟通等方面的细节，做出标准示范和要求。培训现场，刘老师设置的诸多互动环节，让参训人员深度参与到情境中，亲自体验安保服务礼仪的重要性。

公司对所有安保队员提出优化安保服务，提升服务品质的目标护航建党100周年。作为直接面向社会、服务群众的安保人员，其一言一行、一举一动，都直接关系客户单位和公司的形象。公司以此为契机，强化礼仪教育，着力打造精细化、标准化、品质化的国泰安保形象，在安保市场营造文明有礼、服务规范、温馨和谐的服务氛围，做到从内心真正认识到优质服务的重要意义，把服务作为我们的天职和本分，变被动服务为主动服务，为客户单位提供更优质的服务品质。