1月9日晚10点左右，乐清市保安服务有限公司教育分公司派驻乐清市第二中学队员吴明山在校门口执勤时，发现在外等候接孩子的一名家长单脚站着，而且鞋子有明显摩擦损坏的痕迹。吴明山上前询问该名家长，原来是来接孩子放学的路上因太冷手部僵硬，路面结冰，没能及时控制好电瓶车，在来的路上摔了一跤，导致腿部受伤。于是吴明山立即将其扶进值班室，脱下鞋子检查伤势时，才发现该名家长脚背受伤严重，吴明山立即拿来急救箱，用以前培训时学习过的伤口急救知识将其简单处理包扎，并安抚学生家长，询问是否需要电话通知其家人。该学生家长表示感谢，后在学生搀扶下骑电瓶车缓缓离开。

这也是吴明山从2020年7月正式领取红十字救护员证后，第一次实际参与急救。公司每年组织乐保队员开展现场急救培训，普及急救知识和技能，就是要把“第一目击者”变成“第一施救者”，最大限度地减轻患者(伤者)痛苦，减轻伤残，挽救生命。