良好的沟通方式在日常生活中尤为重要，保安员日常工作中，高效合理的沟通更是不可或缺的技能。温州市保安服务总公司致力于培养高素质保安人才，提升队伍综合实力，从工作细节出发，完善工作开展。8月28日，温州市保安服务总公司市府直属保安大队特邀心理专家谷组熙开展一场保安员培训大会——高品质沟通。此次培训共有64名保安员参加。

培训过程中，专家首先阐述了沟通的概念，帮助队员理解什么是高品质沟通，并多次进行互动，更加生动的讲解剖析不同沟通方式，增添了课堂趣味性。专家强调，高品质沟通包括三大基石：理解是共同目标；确定彼此责任；践行我是根源，围绕这三大点，分别分享了不同沟通类型及保安工作中常见沟通误区：如答非所问，答无所解等，并演示了正确沟通技巧。

培训结束后，参训保安员对工作中的正确沟通有了更高层次的理解，意识到以往工作中存在的误解和矛盾，其实可以用最简单的沟通化解，而有效沟通更能让我们事半功倍，更可以利用语言、眼神、肢体传达自己的讯息，并表示会将本次学到的沟通方法灵活运用到接下来的工作中去，维护大院平稳安定的同时，提供更高品质的服务。