5月7日晚20：20分，国泰保安公司驻民生银行温州分行监控中心班长郑振裕在看监控时发现苍南支行ATM机具有不法分子安装疑似盗刷卡设备，该队员按照应急预案，立即向分行安全保卫部负责人钱总汇报，并同时向公司安保部负责人应学坤汇报，接到通报后，立即安排苍南驻点机动队10名队员五分后赶到网点进行布控，公司和银行安保部负责人也立即赶往网点。

晚上22：37分，该犯罪分子返回网点取设备时，在其进入防护舱内取出设备时，说时迟那时快，国泰保安公司机动人员与银行安保负责人迅速冲上去，一把将其扭倒在地，将犯罪分子和脏物交给警方。

在此次事件中，保安班长郑振裕同志上班警惕性高，工作责任心强，遇事沉着冷静、及时上报，及时把隐患消灭在萌芽状态，得到了银行领导的肯定和赞扬，也为保安员树立了良好形象。面对他们的赞扬，保安班长郑振裕腼腆地说：“这是我应该做的，今后的工作中我将继续忠于职守，以更加饱满的精神和昂扬的斗志，站好每一班岗，为客户提供良好的服务。”

此次处突事件成功处置离不开国泰保安公司与民生银行平时开展的各项处突演练。保安员在平凡的工作岗位上，为践行社会主义核心价值观，营造文明和谐的社会环境，贡献着自己的一份力量，充分展现了当代保安人的职业风采。

5月13日，民生银行温州分行安保部负责人一行3人到国泰保安公司送上锦旗，锦旗上书写着“国泰民生 安保为民”，特此感谢公司对民生银行温州分行安保工作的支持和帮助。

长期以来，公司始终秉承着“诚实守信 客户至上，以人为本，致精致诚”的服务理念，为客户提供高品质、全方位、专业化的安保服务。

锦旗是对公司最好的赞誉，也是对公司全体员工认真负责、积极主动工作的肯定。他们把自己的热情和青春淋漓尽致地挥洒在平凡的安保工作岗位上，默默无闻地为“国泰保安”品牌的发展添砖加瓦。